为了规范修理企业的业务活动，完成工程机械维修全过程所有修理技术数据及器材消耗的登录、统计、查询与分析等工作的规范化、自动化管理，以便检查、监督修理任务的落实，控制维修质量与维修成本，进一步提高修理企业的维修管理水平，我们开发了工程机械修理企业管理信息系统。
l 系统建模与规范
修理工艺流程与管理流程是本系统设计的主要依据。各修理企业虽然修理内容与要求一致，但具体的修理工艺与管理流程还有一定差异。为了规范和统一修理企业的修理活动，我们在充分调研的基础上，按照工程机械大修的技术要求，统一了机械修理工艺流程，并根据全过程管理思想，分析了机械从进厂到出厂的全部管理要素，按照高效、经济的原则，确定了工程机械大修的管理流程，制订了一系列管理卡片与报表，使工程机械管理更加科学化和规范化。
根据有关规定，在常规大修管理的基础上，确定规范后的工程机械大修业务管理流程如图1所示。
2 系统的主要功能
2．1 系统功能结构
根据系统管理流程，可以确定系统结构如图2所示。
2．2 系统主要功能
2．2．l 定额管理
该管理模块主要对大修工程机械的类别、型号以及大修范围内的器材消耗定额、工时消耗定额、大修技术标准、器材代码等进行登记与管理，为工程机械的大修及其管理提供基本依据。具体包括机械类型、消耗定额、技术标准、器材代码四个子模块。
2．2．2 资源管理
该模块供用户对修理企业的维修资源进行登记与管理，包括维修人员、维修设备和维修设施等情况的登录、统计、查询、打印等管理功能，以便为维修任务安排及维修资源配备等提供依据。具体包括维修人员、维修设备、维修设施和资源报表4个子模块。
2．2．3 技术管理
该模块供用户对机械大修全过程的技术动态进行管理，包括机械送修、交接、维修任务安排、技术检验、修竣验收和出厂交接等过程。用户可随时查询机械大修的有关情况，也可统计任意时间内的单机或机型维修状况等。具体包括送修登记、检验、交接、派工处理、拆检鉴定、修检登记和修竣检验等子模块。
2．2．4 器材管理
该模块供用户对维修消耗器材的采购人库、请领发放和库存等进行登记与管理，为维修器材供应、消耗统计及成本核算提供依据。具体包括人库登记、请领登记和库存等子模块。
2．2．5 成本管理
该模块供用户对大修机械进行成本核算与分析，为维修费用的统计结算提供依据。同时，也为修理企业进行日常成本分析和降低维修成本提供决策依据。具体包括成本项目录人、单机成本核算、年度结算和成本分析等于模块。
2．2．6 统计管理
该模块供用户对机械大修的有关情况进行统计，内容包括维修计划、进度、消耗、质量、效益等统计分析，以便及时考核机械的修理进度与质量，分析机械维修的经济效益，为管理人员提供决策依据。具体包括进度统计、消耗统计、成本统计、效益分析和质量分析等于模块。
2．2．7 系统管理
该模块是供用户管理数据库而设置的。具体包括数据库维护、数据备份与恢复、口令设置和系统初始化等子模块。
2．3 系统数据流程
根据科学管理和规范管理的需要，确定系统的数据流程，见图3。
3 系统特点及应用
3．1 系统特点
（l）管理思想先进，管理科学化，实现了全员、全面、全过程管理。人员、设备、设施、技术、成本、统计、质量等管理内容贯穿在机械从进厂到出厂的整个过程。从根本上克服了以往管理中的误区与薄弱环节，有利于提高整体管理水平。便于分析和预测、控制机械维修的质量与成本。在登录所有维修数据的基础上，增加了成本、质量、进度与效益等的分析与预测功能。具体模块设计中，采用了相应的监控措施，大大提高管理的预见性与主动性，为控制维修成本，提高维修质量创造条件。建立了机械技术档案，为正确使用与维修提供决策依据。
（2）统一了大修工艺流程与管理流程，实现了管理现代化。工程机械大修工艺流程与管理流程直接影响机械维修的质量与成本。由于各维修企业的工艺与流程有一定差异，导致机械修理质量与成本相差悬殊，无法进行统一考核。软件系统采用统一的工艺流程和管理流程后，规范了人员、工艺、方法以及器材的采购与供应、成本核算、维修统计等一系列工作，改变了修理企业内部的管理体制与管理方法，不仅保证维修质量，而且统一了核算标准，有效控制了维修质量与成本，促进了修理企业管理效率的提高。
（3）改变了落后的管理手段，实现了管理现代化。本软件从根本上理顺了修理企业内部管理体制，规范修理活动，全面推行现代化管理后，保留了各个环节的管理数据，统计、查询方便快捷，使机械维修管理向现代化方向迈进了一步。
（4）软件设计合理，操作简便，突出了实用性。软件采用系统工程技术进行数据库设计，确保表格结构和表格之间的相互依赖关系，满足了工程机械修理要求。同时，有效地降低了数据冗余度，保证了数据更新的一致性和数据检验的正确性，隐蔽地实现了数据内部模式、概念模式和外部模式的相互转换，降低了系统对用户的要求。数据输入快速准确，运行安全可靠，界面美观朴实。软件系统易学易用，符合各修理企业的实际情况，实用性强。
3．2 试用效果与应用前景
软件开发完成后，在两个修理企业进行了试用。结果表明，该软件的开发与研制从修理企业的实际出发，解决了原来维修管理中存在的问题，规范了修理活动，对进一步控制维修成本，提高维修质量与效益具有明显效果。同时，软件界面友好，使用操作简单，运行安全可靠，使用后大大提高了工作效率，促进了修理企业整体管理水平的提高。
